에너지바우처 온라인 신청 방법｜복지로·정부24 완벽 가이드

바쁜데 주민센터까지 가기 힘드신가요?
이젠 온라인으로도 에너지바우처를 신청할 수 있어요!

복지로 · 정부24에서 신청 가능하지만,
처음 해보는 분들은 절차가 꽤 헷갈릴 수 있어요.

지금부터 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 온라인 신청 방법을 순서대로 안내해드릴게요!

1. 온라인 신청 가능 조건

• 에너지바우처 신청 자격(기초생활수급자 + 세대원 조건) 충족
• 공동인증서, 간편인증(카카오·PASS 등) 보유
• 본인이 직접 신청하는 경우 (대리 신청 불가)

※ 공동세대(세대원 중 타가구원 포함 등)는 방문 신청만 가능

2. 복지로에서 신청하는 방법

• 복지로 바로가기 접속
• 상단 메뉴 → 서비스 신청 → 복지서비스 신청
• “에너지바우처 신청” 선택
• 공동인증서 또는 간편인증으로 로그인
• 개인 정보 및 계좌정보 등 입력 후 신청서 제출

※ 접수 후 신청 내역은 ‘나의 복지서비스’에서 확인 가능

3. 정부24로 신청하는 방법

• 정부24 바로가기 접속
• 검색창에 “에너지바우처” 입력 후 검색
• 에너지바우처 신청 서비스 클릭
• 본인 인증 후, 주민등록지 정보와 신청 항목 입력
• 제출 후 접수 완료 문자 또는 알림 수신

4. 신청 후 처리 절차

• 지자체 담당자가 자격 확인 → 처리 상태 “접수완료” 표시
• 심사 완료 시, 바우처 사용 가능 안내 문자 발송
• 기존 국민행복카드가 있다면 즉시 사용 가능 (없으면 카드 발급 필요)

※ 온라인 신청 후 별도로 주민센터 방문은 필요하지 않습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 온라인 신청했는데 '접수중' 상태예요. 언제 승인되나요?

보통 3~5일 내 승인되며, 지자체 상황에 따라 1~2주 소요될 수 있습니다.

Q. 가족 명의 휴대폰인데 본인 인증이 안돼요.

모바일 간편인증은 본인 명의 통신사 계정이 필요합니다. 공동인증서로 로그인해보세요.

Q. 온라인 신청 후 실물카드는 언제 오나요?

신청 후 5~7영업일 내 카드사에서 배송되며, 배송 상태는 카드사 앱에서 확인 가능해요.

정리하며

바쁜 일정 속 주민센터 가기 어려우셨다면, 온라인 신청이 가장 편리한 방법입니다.
복지로 또는 정부24에서 5분이면 끝나는 신청, 지금 바로 도전해보세요!

👉 아래 글도 함께 확인해보세요:

2025 에너지바우처 총정리｜신청 자격부터 사용법까지

 

에너지바우처 잔액조회 방법｜가상카드·실물카드 모두 확인하는 법

 

에너지바우처 환급 가능한 경우와 신청 방법｜2025 최신 기준